Câu chuyện của win36 bắt đầu vào năm 2018 — thời điểm thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ nhưng người chơi lại thiếu một nền tảng thực sự được xây dựng dành riêng cho mình. Phần lớn các trang web khi đó đều dùng giao diện tiếng Anh, thiếu hỗ trợ tiếng Việt và gần như không có kênh chăm sóc khách hàng nội địa nào đáng tin cậy.
Nhận thấy khoảng trống đó, đội ngũ sáng lập win36 — những người có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ giải trí trực tuyến — quyết định xây dựng một nền tảng từ gốc rễ: người Việt xây dựng, vì người Việt. Từ ngôn ngữ giao diện, đến phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), đến cách đội ngũ hỗ trợ giao tiếp với khách hàng — tất cả đều được thiết kế để phù hợp nhất với thói quen và văn hóa sử dụng của người Việt Nam.
"Chúng tôi không chỉ xây dựng một sản phẩm công nghệ — chúng tôi xây dựng một sân chơi mà bất kỳ người Việt nào cũng cảm thấy thoải mái và tin tưởng khi đặt chân vào."
— Ban sáng lập win36Những năm đầu, win36 tập trung xây dựng nền tảng kỹ thuật vững chắc — hệ thống bảo mật đa lớp, cơ sở hạ tầng máy chủ tốc độ cao và quy trình nạp/rút tiền tự động 24/7. Song song đó, win36 bắt đầu thiết lập quan hệ đối tác với những nhà cung cấp game uy tín nhất thế giới như Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play, SA Gaming — mang về hàng trăm tựa game chất lượng cao cho người dùng Việt Nam.
Đến nay, sau hơn 6 năm phát triển, win36 đã trở thành một trong những nền tảng cá cược trực tuyến được người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và nhiều tỉnh thành trên cả nước tin dùng. Hơn 500.000 tài khoản đăng ký là minh chứng rõ ràng nhất cho hành trình đó.
Tuy nhiên, win36 không bao giờ coi những con số đó là đích đến. Mỗi ngày trôi qua, đội ngũ của chúng tôi vẫn đang làm việc để cải thiện tốc độ, bổ sung tính năng mới và — quan trọng hơn hết — lắng nghe phản hồi từ người chơi để win36 ngày càng trở thành một sân chơi tốt hơn, an toàn hơn và thú vị hơn.
